E-Mails und Dokumente vorsortieren.
Anfragen klassifizieren, Angaben aus Rechnungen oder Formularen extrahieren und dem richtigen Vorgang zuordnen.
- Dokumentenverarbeitung
- Datenextraktion
KI, die Dokumente und E-Mails vorbereitet – und Ausnahmen sichtbar lässt.
Wir entwickeln Abläufe, die E-Mails und Dokumente klassifizieren, Angaben extrahieren und Prüfungen vorbereiten. Feste Regeln begrenzen, was automatisch weiterläuft; unsichere oder folgenreiche Fälle bleiben sichtbar und werden von einer verantwortlichen Person freigegeben.
Was KI in einem klar begrenzten Ablauf übernehmen kann.
Sinnvoll ist sie dort, wo Inhalte variieren, das Ergebnis aber fachlich geprüft werden kann.
Prüfungen vorbereiten und Ausnahmen markieren.
Kriterien vorprüfen, Informationen zusammenfassen und fehlende oder unsichere Werte sichtbar lassen.
- Vorprüfung
- Klassifizierung
- Freigabe
Unternehmenswissen und bestehende Systeme einbinden.
Freigegebene Inhalte stehen für klar begrenzte Fragen bereit. Erst bestätigte Ergebnisse werden über autorisierte APIs an vorhandene Software übergeben.
- KI-Assistent
- Wissenszugriff
- API & Workflow
Welche Technik übernimmt welchen Teil?
Feste Regeln sichern eindeutige Bedingungen. KI verarbeitet variable Inhalte. Verantwortliche Personen entscheiden bei Unsicherheit und Folgen.
Feste Regeln prüfen eindeutige Bedingungen.
Wenn Bedingungen stabil und vollständig formulierbar sind, ist klassische Automatisierung die einfachere und besser nachvollziehbare Lösung.
Beispiele: Pflichtfelder · Grenzwerte · StatuswechselKI verarbeitet variable Inhalte.
Wenn Sprache, Dokumente oder Formulierungen variieren, kann KI Inhalte erkennen, ordnen und einen überprüfbaren Vorschlag vorbereiten.
Beispiele: Extraktion · Klassifizierung · EntwurfMenschen entscheiden bei Ausnahmen.
Mehrdeutige, folgenreiche oder seltene Fälle bleiben bei einer verantwortlichen Person – mit der nötigen Vorbereitung an einem Ort.
Beispiele: Ausnahme · Freigabe · EskalationEin Pilot muss mit echten Fällen bestehen.
Wir begrenzen den ersten Versuch auf einen zusammenhängenden Vorgang und testen typische Fälle, Grenzfälle, Berechtigungen und Freigaben. Erst wenn Qualität, Fehlerbehandlung und Betrieb nachvollziehbar sind, folgt die Integration.
Unseren Entwicklungsprozess ansehenWann KI sinnvoll ist – und wann nicht.
Manchmal ist eine feste Regel, eine bessere Oberfläche oder eine verlässliche Schnittstelle die bessere Lösung. Deshalb klären wir zuerst den Nutzen und wählen danach die Technik.
Ein sinnvoller erster Fall
Der Vorgang kehrt häufig wieder, es gibt repräsentative Beispiele und das Ergebnis lässt sich fachlich prüfen. Eine verantwortliche Person kann Ausnahmen und Korrekturen einordnen.
Noch kein sinnvoller KI-Fall
Ziel, Datenbasis oder Verantwortung sind unklar – oder eine folgenreiche Entscheidung soll ohne sichtbare Prüfung automatisiert werden. Dann klären wir zuerst den Ablauf oder setzen eine feste Regel beziehungsweise bessere Schnittstelle ein.
BornAI zeigt den Ansatz direkt auf dieser Website.
Eine freie Projektbeschreibung wird in Kategorie, möglichen ersten Umfang, offene Fragen und Risiken gegliedert. Das Ergebnis folgt einem geprüften Format; fällt die Modellverbindung aus, steht eine begrenzte regelbasierte Einordnung bereit. Kontaktdaten werden erst nach einer separaten Bestätigung versendet.
Fragen zu Daten, Integration und einem ersten Pilotprojekt.
Können vorhandene Systeme weiterverwendet werden?＋
Oft ja – sofern geeignete APIs, Importe oder kontrollierte Übergaben verfügbar sind. Wir prüfen früh, welche Zugänge vorhanden sind und wie Status, Fehler und Korrekturen in den heutigen Ablauf zurückfließen.
Wie gehen Sie mit sensiblen Daten um?＋
Vor der Modellwahl klären wir, welche Daten verarbeitet werden dürfen, wofür sie benötigt werden, wer Zugriff erhält und wie lange sie gespeichert werden. Datenminimierung, Berechtigungen und Protokollierung werden für den konkreten Ablauf festgelegt.
Was passiert bei unsicheren Ergebnissen?＋
Wir legen vorab fest, wann ein Fall automatisch weiterlaufen darf und wann er markiert, zurückgestellt oder einer verantwortlichen Person zur Freigabe vorgelegt wird. Die Behandlung von Ausnahmen bleibt nachvollziehbar.
Was braucht es für ein erstes Pilotprojekt?＋
Einen eng begrenzten Vorgang, repräsentative Beispiele, ein prüfbares Ziel und die notwendigen Systemzugänge. Reale Fälle müssen zeigen, ob Qualität und Nutzen für den Betrieb ausreichen.
Welcher wiederkehrende Ablauf bindet heute unnötig Aufmerksamkeit?
Beschreiben Sie uns einen wiederkehrenden Vorgang, die beteiligten Systeme und typische Ausnahmen. Wir prüfen, was mit Regeln, KI oder einer besseren Integration sinnvoll unterstützt werden kann.